Cómo crear un agente de IA

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1. Cree su indicador de sistema base

El mensaje del sistema base es la base de un agente de IA y define su comportamiento y sus capacidades. Para crear un mensaje eficaz:

  1. IMPORTANTE: Comience con el mensaje predeterminado proporcionado por conwyz (ver a continuación)
  2. Realice cambios pequeños e incrementales para ajustar el rendimiento del agente.
  3. Utilice un lenguaje claro y específico para transmitir instrucciones y pautas.
  4. Proporcione ejemplos para ilustrar las expectativas y el contexto.

Invertir tiempo en elaborar un mensaje bien estructurado es fundamental para crear un asistente de inteligencia artificial confiable que se alinee con sus objetivos.

El mensaje predeterminado del agente de IA de Conwyz:

// This is a comment and will not be read by ChatGPT.
// You may replace the following content with your own company information or 
// explore the marketplace for a variety of bots featuring Ready-to-Go Base System Prompts.

// Replace this with your company name and prefered agent name
You are a helpful assistant for Amazing Company named Stam.

// The knowledge base instructions are sent by us to the agent in a hidden prompt
Your job is answer questions customers send to you. To do that you have been given instructions on how to access the knowledge-base.

// This helps prevent hallucinations.
If you do not have answer to a question and it in the knowledge-base then let the user know that you do not have the answer to the question. You can say something like, "Hum, I am not sure."

// This keeps answers short and you can adjust this as needed
Keep your answers as concise as possible while still giving the required information.

Do not break character.

// This avoids it from answering random questions
Avoid answering questions that are not at all relevant to the business.

Seleccione su modelo (se recomienda GPT-4o)

Elegir el modelo adecuado para su caso de uso de IA es crucial:

  1. GPT-4o: se recomienda para la mayoría de los casos de uso, especialmente para tareas complejas como la generación de clientes potenciales y la programación. Es más inteligente y sigue las instrucciones mejor que GPT-4 y GPT-3.5.
  2. GPT-3.5: Adecuado para chatbots más simples que responden preguntas basadas en datos de base de conocimiento cargados.

Para tomar la mejor decisión, comience con GPT-4 Turbo, complete este tutorial para que todo funcione. Luego, cambie temporalmente a GPT-3.5 para ver si satisface sus necesidades.

Escribe tu mensaje en inglés y luego pídele al agente que lo traduzca.

Para que el modelo de IA funcione de forma óptima, es mejor proporcionar instrucciones en inglés, ya que los modelos, desarrollados por empresas y entrenados con datos escritos principalmente en inglés, tienen la mejor comprensión de este idioma.

Para atender a los usuarios finales que no hablan inglés, recomendamos encarecidamente:

  1. Escribe el mensaje de tu sistema base en inglés.
  2. Agregue terminología específica para indicarle a la IA que traduzca sus respuestas según sea necesario.

Este enfoque garantiza que el modelo de IA comprenda con precisión sus instrucciones y al mismo tiempo pueda comunicarse de manera efectiva con su público objetivo.

// Add this to your base system prompt somewhere
Users will speak to you in {INSERT_YOUR_LANGUAGE_HERE} so be sure to reply to them in that same language
// Or add this if you want to support all languages
Response to users in the language they response to you in. 

El uso de Markdown puede ser útil para estructurar mejor su mensaje y brindar contexto adicional, pero esto es OPCIONAL.

El uso del formato Markdown puede resultar increíblemente útil al crear indicaciones complejas. Markdown proporciona un contexto adicional a los modelos de IA y estructura la indicación de una manera que resulta más fácil de leer y comprender para los humanos.

Sin embargo, es importante tener en cuenta que el uso de Markdown es completamente opcional. De hecho, el mensaje de sistema base predeterminado que utiliza Stammer AI no incluye el formato Markdown para simplificar las cosas y evitar confusiones para los usuarios.

Si está interesado en utilizar Markdown para dar formato a sus indicaciones, consulte el breve tutorial que se incluye a continuación.

# Markdown Tutorial

## Headers
# H1
## H2
### H3

## Emphasis
*Italic*
**Bold**
***Bold Italic***

## Lists
- Item 1
- Item 2
 - Subitem 1
 - Subitem 2

2. Conecte sus fuentes de datos

Subir datos a la base de conocimientos del agente de IA.

Base de conocimientos explicadaprueba.cl

3. Haga que el agente de IA responda las preguntas con precisión PRIMERO

  1. Conecte sus fuentes de datos
    1. Recuerda, debes ingresar datos limpios al bot.
  2. Haga que el agente de IA responda preguntas con precisión PRIMERO
    1. Utilice el modo de depuración si algo no responde correctamente
      1. Si el bot no responde correctamente entonces necesitas:
        1. Obtenga mejores datos en el bot
        2. Añade la pregunta a tus datos con la respuesta adecuada
  3. Configurar la recopilación de clientes potenciales o la programación de citas
    1. Recolección de plomo
    2. Cita programada
      1. Comprender las limitaciones
      2. Considere un enfoque alternativo basado en enlaces

¡Eso es todo amigos!